Terms Of Use / Điều Khoản Sử Dụng

1. Giới thiệu và chấp nhận Điều khoản

Các Điều khoản Sử dụng này (“Điều khoản”) cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (“Bạn”) và NTEC Limited (“Công ty”, “Chúng tôi”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng (“Site”) và các dịch vụ liên quan (“Dịch vụ”).

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Site, Bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu các Điều khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này;
• Bạn chấp nhận tất cả các chính sách liên quan được dẫn chiếu.

Nếu Bạn không đồng ý, Bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng Dịch vụ.

2. Định nghĩa

Trong các Điều khoản này:

• “Công ty”, “Chúng tôi”: là NTEC Limited, đơn vị vận hành Site;
• “Người dùng”, “Bạn”: là bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ;
• “Tài khoản”: là tài khoản người dùng đã đăng ký;
• “Site”: bao gồm website, ứng dụng và toàn bộ hệ thống liên quan;
• “Dịch vụ”: bao gồm tất cả sản phẩm, tính năng, trò chơi, giao dịch và nội dung được cung cấp.

Các thuật ngữ chưa được định nghĩa sẽ được hiểu theo nghĩa pháp lý thông thường và trong bối cảnh của các Điều khoản này.

3. Điều kiện sử dụng và đăng ký tài khoản

Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp tại khu vực của mình;
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia thỏa thuận này;
• Việc sử dụng Dịch vụ của Bạn là hợp pháp theo pháp luật áp dụng.

Bạn đồng ý rằng:

• Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) Tài khoản;
• Tất cả thông tin cung cấp phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật;
• Công ty có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ Tài khoản khi cần thiết.

Công ty có thể áp dụng các biện pháp chặn địa lý (geo-blocking) đối với các khu vực bị hạn chế.

4. Bảo mật tài khoản và trách nhiệm của người dùng

Bạn chịu trách nhiệm:

• bảo mật thông tin đăng nhập Tài khoản;
• tất cả hoạt động phát sinh từ Tài khoản của mình;
• đảm bảo Tài khoản không bị sử dụng bởi bên thứ ba.

Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép Tài khoản.

5. Xác minh danh tính và tuân thủ

Công ty có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và quy định.

Bạn đồng ý rằng:

• việc xác minh có thể là điều kiện bắt buộc trước khi rút tiền hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ;
• việc không cung cấp thông tin theo yêu cầu có thể dẫn đến hạn chế hoặc chấm dứt Tài khoản.

Công ty có thể thực hiện giám sát liên tục hoạt động tài khoản nhằm đảm bảo tuân thủ.

6. Giao dịch tài chính

6.1 Nguồn tiền

Bạn bảo đảm rằng tất cả nguồn tiền sử dụng là hợp pháp và thuộc quyền kiểm soát hợp pháp của Bạn.

6.2 Kiểm soát giao dịch

Công ty có quyền:

• trì hoãn, từ chối hoặc hủy giao dịch;
• thực hiện các kiểm tra xác minh bổ sung;
• hạn chế hoạt động khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

6.3 Rút tiền

Việc rút tiền phụ thuộc vào:

• hoàn tất xác minh danh tính;
• tuân thủ các điều kiện áp dụng;
• kiểm tra rủi ro và gian lận nội bộ.

7. Khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng, bao gồm:

• yêu cầu cược;
• điều kiện đủ điều kiện;
• thời hạn áp dụng.

Công ty có quyền hủy bỏ khuyến mãi hoặc vô hiệu hóa tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

8. Sử dụng hợp lệ và toàn vẹn hệ thống

Bạn không được:

• thực hiện hành vi gian lận hoặc thao túng hệ thống;
• sử dụng phần mềm tự động hoặc công cụ trái phép;
• khai thác lỗi hoặc lỗ hổng hệ thống;
• can thiệp vào hoạt động bình thường của Dịch vụ.

Công ty có quyền áp dụng các biện pháp cần thiết, bao gồm đình chỉ, chấm dứt và điều chỉnh số dư.

9. Sử dụng có trách nhiệm

Bạn xác nhận rằng:

• Dịch vụ mang tính giải trí;
• việc tham gia có rủi ro tài chính.

Bạn có trách nhiệm sử dụng Dịch vụ một cách hợp lý và có kiểm soát.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm được cung cấp theo chính sách riêng.

10. Đình chỉ và chấm dứt

Công ty có thể, theo quyết định hợp lý của mình:

• đình chỉ hoặc hạn chế quyền truy cập;
• chấm dứt Tài khoản;
• giữ lại hoặc điều chỉnh số dư khi cần thiết.

Các biện pháp này có thể được áp dụng khi:

• vi phạm Điều khoản;
• yêu cầu pháp lý;
• rủi ro đối với hệ thống hoặc bảo mật.

11. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Người dùng có thể gửi khiếu nại thông qua các kênh hỗ trợ chính thức được công bố trên Site.

Công ty sẽ:

• xác nhận tiếp nhận trong thời gian hợp lý;
• tiến hành xem xét;
• phản hồi dựa trên kết quả xử lý.

Nếu tranh chấp không được giải quyết nội bộ, có thể được chuyển đến tổ chức giải quyết tranh chấp độc lập (ADR), nếu áp dụng.

12. Bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được xử lý theo Chính sách Bảo mật.

Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin người dùng.

13. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Site và Dịch vụ thuộc về Công ty hoặc bên cấp phép.

Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không chuyển nhượng theo các Điều khoản này.

14. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “theo khả năng sẵn có”.

Công ty không bảo đảm rằng:

• Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi;
• Dịch vụ sẽ đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của Người dùng.

15. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• Công ty không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả;
• Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với việc sử dụng Dịch vụ.

16. Sửa đổi và kiểm soát phiên bản

Công ty có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào.

• Chỉ một phiên bản có hiệu lực tại một thời điểm;
• Mỗi phiên bản sẽ có số phiên bản và ngày hiệu lực;
• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.

17. Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của Malta Gaming Authority (MGA).

Mọi tranh chấp sẽ thuộc thẩm quyền của cơ quan có thẩm quyền tương ứng.

18. Phiên bản và hiệu lực

Phiên bản: v1.2

Ngày hiệu lực: 12/01/2026